Пользовательское соглашение сервиса «FireWalk»

Редакция от 29.10.2026. Место публикации: https://walk.firewalk.top/terms

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса «FireWalk» (Telegram-бот @BuyKeyVpnBot, сайт https://walk.firewalk.top; далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией — Самозанятый Мальгинов Лавр Андреевич, ИНН 772776308743 (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера: доступ к защищённому (зашифрованному) интернет-соединению с помощью персонального ключа доступа (ссылки-подписки) на оплаченный срок и количество устройств, а также сопутствующие сервисные услуги (инструкции по подключению, продление, изменение количества устройств, техническая поддержка).

2.2. Ключ и сопутствующие материалы Сервиса могут включать:

• ключ доступа и параметры подключения;
• инструкции по настройке клиентских приложений;
• рекомендации и справочную информацию по использованию Сервиса.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность услуг Сервиса заключается в предоставлении доступа к инфраструктуре подключения, сопровождении, поддержке и обновлениях. Клиентские приложения для подключения разрабатываются третьими лицами и не входят в Сервис.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует доступность конкретных сторонних сайтов и сервисов, а также скорость соединения, зависящую от сетей операторов связи и оборудования Пользователя.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса (при этом Администрация прилагает разумные усилия для его стабильной работы).

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем полученных материалов и действия Пользователя в сети при использовании Ключа;
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг (включая выбор сайтов и сервисов, к которым Пользователь подключается) принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса, в том числе запрет на доступ к информации, распространение которой в Российской Федерации ограничено, полностью возлагается на Пользователя. Передача Ключа третьим лицам сверх оплаченного количества устройств запрещена.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты. Стоимость одинакова для всех способов оплаты.

7.2. Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат производится в порядке, указанном в Правилах пользования и возврата (https://walk.firewalk.top/refund), в том числе:

• если Ключ не использовался — возвращается полная стоимость;
• если использовано менее половины оплаченного срока — возвращается стоимость неиспользованной части срока пропорционально оставшимся дням за вычетом комиссии платёжного сервиса и иных фактически понесённых расходов;
• если использовано половина срока или более — возврат осуществляется только в случаях, указанных ниже.

7.3. Возврат средств в полном объёме производится также если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса (в том числе Ключ был недоступен более 24 часов подряд);
• доступ к Ключу фактически не был предоставлен.

7.4. Для оформления возврата Пользователь обращается в службу поддержки (раздел 10). Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней.

7.5. Бесплатные тестовые, подарочные ключи и ключи, полученные по промокоду со 100% скидкой, возврату не подлежат.

7.6. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации. Подробнее — в Политике конфиденциальности (https://walk.firewalk.top/privacy).

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через форму в самом боте, в Telegram @Work_Py или по e-mail lavrentijav@gmail.com.

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

Скачать .docx